人們對品牌概念可能有不同的界定,從品牌管理角度來說,品牌就是能夠使消費者記住產品或客戶服務的核心信息意義并且防止競爭對手進行模仿。從品牌營銷的角度來看,如果能夠成功地創建一個品牌,同時該品牌能為消費者帶來更大的價值,而這恰恰又是消費者購買的根本原因,其結果一定會為企業帶來盈利。越來越多的事實證明,擁有這樣品牌的企業所獲得的重要競爭優勢要勝過沒有強勢品牌的競爭對手。
研究消費者
戰略品牌管理的主要驅動因素是消費者,因為成功的戰略品牌管理思想都是通過調整品牌的消費者意義(品牌知識與品牌形象)來滿足消費者的需求。研究消費者是戰略品牌管理的重要內容。通過戰略品牌管理能夠為企業創造長期且可持續的競爭優勢和盈利能力,消費者會花更多錢來購買他們所喜歡的品牌商品。
戰略品牌管理核心即品牌價值增值是通過與消費者的相互作用產生的,能給企業和消費者雙方帶來更多的利益。從這個意義上講,戰略品牌管理就是如何使企業與消費者的相互作用,來滿足消費者需求的變化,提高消費者對產品的感知和體驗價值,從而提升品牌影響力和品牌資產價值。
什么是品牌價值意義?很多專家和學者在不同的時間給出了不同的答案,從消費者心理解讀有一定的代表性。從消費者心理的角度講,品牌管理就是強化消費者在購買、使用品牌商品時產生什么意識(品牌知識),它能代表什么品位、什么偏好、什么檔次、什么生活方式、什么身份等。簡單地說,品牌就是一個符號,企業必須賦予這個符號以內涵,令消費者有歸屬感,而不是做表面文章。
過去在選購商品時,消費者往往會更看重品牌的功能性價值,隨著社會與經濟發展,消費者的需求也越來越多樣化,新的生活方式和新的消費趨勢出現了,如今越來越多的消費者在品牌消費中正朝向享樂性和符號性(象征性)轉變,品牌消費的一個重要目的是凸顯消費者身份。品牌不只是一個產品,因為它還提供了情感性和象征性價值,這些遠遠超過了產品提供的功能性價值。消費者購買品牌產品時不僅僅是為了心情愉悅和象征性價值,同時也為了表達自身的生活方式和身份地位。企業正是因為滿足了消費者的需求,從而帶來高額的利潤回報,并產生了消費者的信任和忠誠。
研究消費者
戰略品牌管理的主要驅動因素是消費者,因為成功的戰略品牌管理思想都是通過調整品牌的消費者意義(品牌知識與品牌形象)來滿足消費者的需求。研究消費者是戰略品牌管理的重要內容。通過戰略品牌管理能夠為企業創造長期且可持續的競爭優勢和盈利能力,消費者會花更多錢來購買他們所喜歡的品牌商品。
戰略品牌管理核心即品牌價值增值是通過與消費者的相互作用產生的,能給企業和消費者雙方帶來更多的利益。從這個意義上講,戰略品牌管理就是如何使企業與消費者的相互作用,來滿足消費者需求的變化,提高消費者對產品的感知和體驗價值,從而提升品牌影響力和品牌資產價值。
什么是品牌價值意義?很多專家和學者在不同的時間給出了不同的答案,從消費者心理解讀有一定的代表性。從消費者心理的角度講,品牌管理就是強化消費者在購買、使用品牌商品時產生什么意識(品牌知識),它能代表什么品位、什么偏好、什么檔次、什么生活方式、什么身份等。簡單地說,品牌就是一個符號,企業必須賦予這個符號以內涵,令消費者有歸屬感,而不是做表面文章。
過去在選購商品時,消費者往往會更看重品牌的功能性價值,隨著社會與經濟發展,消費者的需求也越來越多樣化,新的生活方式和新的消費趨勢出現了,如今越來越多的消費者在品牌消費中正朝向享樂性和符號性(象征性)轉變,品牌消費的一個重要目的是凸顯消費者身份。品牌不只是一個產品,因為它還提供了情感性和象征性價值,這些遠遠超過了產品提供的功能性價值。消費者購買品牌產品時不僅僅是為了心情愉悅和象征性價值,同時也為了表達自身的生活方式和身份地位。企業正是因為滿足了消費者的需求,從而帶來高額的利潤回報,并產生了消費者的信任和忠誠。