對于應(yīng)該如何處理快遞包裝垃圾，共享“綠色郵政”這一問題，劉君回應(yīng)：“我理解綠色發(fā)展從國家來講是一個發(fā)展水平的標(biāo)志，從我們具體一個行業(yè)來講也是一個產(chǎn)業(yè)成熟度的標(biāo)志，我們發(fā)展到現(xiàn)有階段，尤其是業(yè)務(wù)量達(dá)到這樣一個峰值，綠色包裝、綠色發(fā)展成為一個現(xiàn)實(shí)需要解決的問題。”

劉君表示，綠色發(fā)展是一個非常龐大的系統(tǒng)工程，僅就網(wǎng)友講到的包裝物問題，涉及到包裝物的供應(yīng)商、快遞企業(yè)、電商企業(yè)、商家等，包括消費(fèi)者，大家應(yīng)該共同形成合力來解決。

劉君指出，推動綠色發(fā)展，壓力也是比較大的，因為涉及到方方面面，所以難度也是可想而知的。從國家郵政局來講，要堅決落實(shí)國務(wù)院的要求，回應(yīng)消費(fèi)者、廣大網(wǎng)友的期盼。今年國家郵政局印發(fā)了關(guān)于推動快遞綠色包裝工作的方案，針對包裝角度推行綠色化、標(biāo)準(zhǔn)化、減量化，和網(wǎng)友提到的分類回收的問題。這些工作在推進(jìn)過程中，確實(shí)感覺遇到很多困難和問題。

劉君表示，第一，要標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。從包裝物來講，材質(zhì)要環(huán)保，還要減少減量，這些都需要標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)行整個材質(zhì)以及工作流程組織方面沒有硬性標(biāo)準(zhǔn)和參照標(biāo)準(zhǔn)，從市場主體以及上游要素市場來講沒有一定的約束力。

第二，要通過法律支撐。綠色發(fā)展是大家的共同愿望，也是社會治理的組成部分，如果要求得實(shí)效，在很大程度上要有法律的約束力，從環(huán)保材料的使用以及回收環(huán)節(jié)都要有法律的相應(yīng)規(guī)定。

劉君強(qiáng)調(diào)，更重要的是大家要培養(yǎng)這種意識，市場主體以及消費(fèi)者，要有環(huán)保意識，形成這樣一種習(xí)慣。現(xiàn)在比較可喜的是，有些企業(yè)已經(jīng)在采取這方面的措施。比如說包裝箱，使用完以后，可以采取積分和獎勵的方式進(jìn)行回收，促進(jìn)包裝箱的循環(huán)利用。同時，國家郵政局也在推廣一些新的工藝，包裝箱可以重復(fù)利用。這個事情是一個很復(fù)雜的問題，也需要各個部門協(xié)同解決，大家共同配合。近國家郵政局和環(huán)保部、商務(wù)部等相關(guān)部委共同推進(jìn)這項工作，盡管難，但是堅決的往前走。