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常用的14個(gè)談判技巧
發(fā)布時(shí)間:2011-5-30 10:06:38 來源:中國企管網(wǎng)

    美國夏威夷大學(xué)教授亨登總結(jié)出了一些行之有效的談判技巧,其中最常用的14條是:

    1.要有感染力:

    通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對(duì)手有理由接受你的建議。

    2.起點(diǎn)高:

    最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過讓步之后,你所處的地位一定比低起點(diǎn)要好得多。

    3.不要?jiǎng)訐u:

    確定一個(gè)立場(chǎng)之后就要明確表示不會(huì)再讓步。

    4.權(quán)力有限:

    要誠心誠意地參與談判,當(dāng)必須敲定某項(xiàng)規(guī)則時(shí),可以說你還需要得到上司的批準(zhǔn)。

    5.各個(gè)擊破:

    如果你正和一群對(duì)手進(jìn)行談判,設(shè)法說服其中一個(gè)對(duì)手接受你的建議。此人會(huì)幫助你說服其他人。

    6.中斷談判或贏得時(shí)間:

    在一定的時(shí)間內(nèi)中止談判。當(dāng)情況好轉(zhuǎn)之后再回來重新談判。這段時(shí)間可以很短牗出去想一想牘,也可以很長(zhǎng)牗離開這座城市牘。

    7.面無表情,沉著應(yīng)對(duì):

    不要用有感情色彩的詞匯回答你的對(duì)手。不要回應(yīng)對(duì)方的壓力,坐在那里聽著,臉上不要有任何表情。



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