近日,閻敏飛(左三)在“深圳網商創業論壇”上與參會者分享自己的創業經驗。資料照片
閻敏飛,一個天生要強的女人,一個執著的女人,一個放棄優越年薪白手起家的女人。就這樣一個女人,經過4年的創業,借助的電子商務平臺,把公司做成了深圳最大的電腦周邊產品廠商之一,把U盤賣到到了60多個國家和地區,連奔馳這樣的客戶也被她虜獲。
電子商務是24小時的廣告
“那些還沒有走上網路,請馬上行動,給自己的企業至少多準備一條路;如果大家已經在路上了,那我們止于智善,希望通過網路給自己企業走的是一條快速的路。”深圳中世蘭科技有限公司掌門人閻敏飛說。
閻敏飛大學的專業是市場營銷,網絡營銷是其中之一。在營銷學界看來,電子商務作為網絡營銷重要的一部分,是一天24小時都在做廣告的,其效果是無可比擬的。
事實上,在國內的外貿行業,做外貿的企業一般有兩條路:一個是參展,一個是電子商務。
“人員不是很強的話,一次展會要投資幾萬,但是只給幾天的時間,輸不起。而電子商務不一樣,你有很多時間,一年365天只要你愿意,都在進步。”她說,而且展會很容易體現出大公司和小公司的差距,以及業務員水平的高低,但是在電子商務則很難區別,大部分是依靠設置一個關鍵詞。
盡管借助電子商務,中世蘭科技實現了大的飛躍,但在閻敏飛看來,電子商務也不是“萬金油”,而更像是給企業提供了一個自留地,種什么、怎么種是企業自己的事情,這塊自留地不是提供一個一夜暴富的場所,需要細心的做產品,做服務,對客戶要有長遠的培養計劃。
在電子商務B2B領域,有的企業的詢盤成功轉化率是5%,有的只有2%。這中間的差別在于,企業是否用心,比如說怎么做報價單,還有如何做魔幻手、電子書等。
“大家要注意關鍵詞在B2B中的應用,這個關鍵詞別人不知道,你在這個排名中的搜索你就是第一,這個是非常重要的。”她說,剛開始中世蘭科技就是這樣的,比如說和阿里巴巴簽約會免費送一個關鍵詞,就選一個關鍵詞排一年,對于有些人來說,這個東西不是那么好,但是對于中世蘭來說那個是非常好的資源。
用做鉆石的心態賺賣菜的錢
“大家要靜下心來做很細的東西,就像用做鉆石的心態賺賣白菜的錢,難道大家會不喜歡嗎?”閻敏飛說,做電子商務的企業需要靜下心來,用很蠢的辦法來用長時間做一個產品。
她說,中世蘭科技有一個客戶是德國奔馳,100多年的歷史了,奔馳每一天都會收集數據,他們是用機器手來工作的,然后他們就每天來看什么數據是可以注冊的,這個是可以長遠做下去的東西。
此外,要把企業的電子商務做好,還有產品和生命周期的問題。“不要急,但是要做一個統計,然后要思考,就是要盡量多的,像剛才這樣的問我們,還要和很多的朋友切磋,因為我們現在做了差不多3、4年,有很多業務之后,我們每一個月都會統計數據,最主要是要做很多細的東西,包括報價表,如果一個團隊花一個月做報價表,哪怕一年做一個報價表也是值得的。”
去年,中世蘭科技做宣傳手冊,光設計費就花10萬元,“這個是值得的”。
在電子商務B2B上,有很多空間和細節可以做,做了之后客戶不會覺得你不如大公司,但是非常專業的,產品要做專業。
“我們一個U盤賣了5年了,還想再賣5年。”閻敏飛說。
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